八达岭长城：迎接入境游客，重振雄风！

元描述： 八达岭长城，中国最著名的地标之一，正在积极吸引国际游客，提供优质服务和沉浸式文化体验，打造“温馨的港湾”，重振雄风！

引言： 作为中国最具代表性的历史文化符号之一，八达岭长城近年来的入境游客数量持续增长，展现出中国文化旅游的强大吸引力。本文将深入探讨八达岭长城如何通过创新服务和文化体验，吸引国际游客，重振昔日辉煌，并展望未来发展方向。

重振雄风：八达岭长城迎接入境游客新时代

2019年，八达岭长城接待游客数量超过1000万人次，创下历史新高。然而，受疫情影响，入境游客数量大幅下降。但近几个月，八达岭长城入境游客数量显著回升，展现出中国文化旅游市场复苏的强劲势头。

入境游客回暖，八达岭长城蓄势待发

八达岭文旅集团董事、副总经理翟艳伟表示，今年八达岭长城入境游客接待量已达20万人次，虽然在总游客量中占比不高，但相较2019年同期已有一定的增量。从今年3、4月开始，八达岭长城的入境游板块逐步回暖，4月和6月的入境游客量均突破了3万人次，暑期期间也吸引了众多国际游客。

聚焦入境游客需求，打造沉浸式文化体验

为了更好地吸引和服务入境游客，八达岭长城不断创新服务模式，提升游客体验。今年，景区打造了一场中英双语版沉浸式的实景演出，讲述中国四个朝代和典型的长城文化故事，吸引了众多外籍游客。同时，八达岭长城还在持续深耕夜游长城、长城观日等活动，为游客提供多元化的文化体验。

便利支付，提升服务品质

八达岭长城景区深知便利支付的重要性，尤其对于外籍游客而言，支付环节往往存在障碍。为此，景区与携程合作，打造了一站式旅游目的地电商平台，目前已经开通了部分国家的站点，方便外籍游客在境外直接购买八达岭长城的门票、索道以及产品等。此外，景区还新增了会说多种语言的服务人员，为外籍游客提供更加便捷的服务。

升级住宿体验，打造“温馨港湾”

为了让外籍游客在八达岭长城拥有更加舒适的住宿体验，北京八达岭希尔顿逸林酒店为外籍游客提供入住欢迎礼遇、中英双语提示、国内手机租赁等服务，同时还提供景区订票、周边地图讲解及叫车服务等管家式服务，为外籍游客营造一个“温馨的港湾”。

提升文化体验，打造“最后一公里”

当外籍游客来到八达岭长城，他们第一眼感受到的是中国文化。因此，如何提升外籍游客到景区“最后一公里”的服务质量，提升文化体验，是八达岭景区持续努力的方向。

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八达岭长城：未来发展方向

1. 持续创新文化体验

八达岭长城将继续深挖文化内涵，打造更多沉浸式文化体验项目，例如：

  • VR/AR体验： 利用VR/AR技术，让游客身临其境地感受长城的历史文化。

  • 文化主题展览： 展览长城的历史、建筑、文化等方面的知识，提升游客的文化认知。

  • 互动式体验： 设计互动式体验项目，例如长城主题游戏，让游客在玩乐中学习长城文化。

2. 优化服务体系

八达岭长城将进一步优化服务体系，为入境游客提供更加便捷、舒适的服务，例如：

  • 多语言服务： 增加多语言服务人员，提供更精准、便捷的咨询和服务。

  • 移动支付： 支持更多国际支付方式，方便外籍游客进行消费。

  • 旅游信息平台： 建立多语言版本的旅游信息平台，提供景区信息、周边景点介绍、交通路线等信息。

3. 推广国际合作

八达岭长城将积极开展国际合作，与海外旅游机构、文化机构合作，共同推广八达岭长城，吸引更多国际游客。

常见问题解答

1. 如何才能在八达岭长城获得最佳的游览体验？

建议您提前做好规划，了解景区开放时间、门票价格、交通路线等信息。同时，根据您的兴趣，选择适合您的游览路线，例如选择“长城观日”路线，欣赏日出时壮丽的长城景观，或者选择“夜游长城”路线，体验夜色下的长城魅力。

2. 八达岭长城景区提供哪些便利设施？

景区提供完善的便利设施，包括：

  • 多语言导览： 提供多语言导览服务，方便游客了解景区信息。

  • 餐饮服务： 提供多种餐饮服务，满足游客不同的用餐需求。

  • 购物服务： 提供纪念品商店，游客可以购买长城主题纪念品。

  • 医疗服务： 提供医疗服务，保障游客的安全。

3. 如何才能在八达岭长城感受中国文化？

八达岭长城是了解中国历史和文化的绝佳场所。您可以参观长城博物馆，了解长城历史和建筑知识；观看实景演出，感受中国古代文化和故事；也可以跟当地人交流，感受中国文化和人民的热情。

4. 如何才能在八达岭长城获得更佳的住宿体验？

北京八达岭希尔顿逸林酒店为外籍游客提供优质的住宿体验，提供中英双语提示、国内手机租赁、管家式服务等，让您在旅途中感受到家的温暖。

5. 八达岭长城是否适合带孩子游玩？

八达岭长城适合各个年龄段的游客游玩。景区内设有儿童游乐区，提供适合儿童的游玩设施，同时也有专门为儿童设计的导览服务，让孩子在游玩中学习长城文化。

6. 如何才能在八达岭长城拍出精彩的照片？

建议您选择最佳的拍摄时间，例如清晨和傍晚，光线柔和，更容易拍出精彩的照片。同时，可以利用长城的独特景观和建筑，构思不同的拍摄角度，拍出更具创意的照片。

结论

八达岭长城，作为中国最著名的地标之一，正在积极吸引国际游客，提供优质服务和沉浸式文化体验，打造“温馨的港湾”，重振雄风！相信在未来，八达岭长城将继续以其独特的文化魅力和优质的服务，吸引更多来自世界各地的游客，成为中国文化旅游的闪耀名片！